فاتورة التليفون الأرضي من أهم الفواتير التي نحرص علي سدادها من أجل إستمرار خدمة الإنترنت المنزلي الخاصة بهم، ويعد يوم 14 فبراير هو آخر موعد لسداد فاتورة يناير .
ونستعرض لكم في إطار ما نقدمه من خدماتنا اليومية، خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون وكيفية السداد ،فضلا عن الاستعلام عن غرامات سداد التأخير،طبقا إلي الموقع الرسمي الخاص بالشركة المصرية للاتصالات، كالتالي:
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي:
1- الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي إلي الشركة المصرية للاتصالات من هنـــــــــا.
2- قيام المشترك بإدخال الكود الخاص بالمحافظة، ثم رقم التليفون الأرضي، ثم القيام بالضغط على خانة إظهار إلي قيمة الفاتورة، فتظهر الفواتير التي لم يتم دفعها .
3- ومن الممكن الاستعلام من خلال الرقم الساخن الخاص بالشركة على 19777، ثم اتباع التعليمات الخاصة بإدخال رقم الهاتف و كود المنطقة .
خطوات سداد فاتورة التليفون الأرضي:
1-القيام يسداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا من خلال الدخول إلي الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة المصرية للاتصالات من هنـــــــــا.
2- إدخال رقم التليفون الأرضي ومفتاح المحافظة ، ثم القيام بالضغط على «اظهر الفواتير» فتظهر لنا قيمة الفواتير التي لم يتم دفعها.
3- دفع قيمة الفاتورة عن طريق الضغط على اختر إلي السداد، ثم كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالمواطن، ثم الضغط على خانة سدد.
4- قيام المشترك باختيار طريقة الدفع التي تناسبه، سواء كانت بالماستر كارد أو الفيزا .
خطوات الاستعلام عن غرامات تأخير فاتورة التليفون:
1- بطرق متنوعة منها الإتصال بخدمة العملاء ،أو التوجه لأقرب سنترال تابع إلي شركة الاتصالات المصرية، أو عبر الموقع الإلكتروني للشركة من هنا.
2- الاستعلام عن قيمة الغرامة بعد إضافتها إلي قيمة الفاتورة عبر خدمة فوري وسداداها.